Commencer par le format donne souvent une liste de ce genre :

• écrire un ebook ;
• créer une formation ;
• lancer une application ;
• vendre des modèles ;
• ouvrir un espace payant.

Tu as rempli une page. Tu n'as toujours aucune raison de choisir la première ligne plutôt que la quatrième.

Un format vide n'est pas une idée de produit.

Un produit commence à apparaître quand tu peux dire qui l'utilisera, dans quelle situation et ce qui devra être plus facile après.

Cherche un moment qui pose problème

Imagine une photographe indépendante. Chaque vendredi, elle doit envoyer à ses clients un message qui explique comment préparer la séance du week-end. Elle reprend un ancien email, change trois lignes, oublie parfois une consigne et reçoit les mêmes questions la veille du rendez-vous.

Tu pourrais noter :

Une photographe prépare ses clients avant chaque séance et perd du temps à répéter les mêmes consignes.

À partir de là, plusieurs produits deviennent possibles :

• un jeu de modèles d'emails à adapter selon la séance ;
• un guide à remettre aux clients avant leur rendez-vous ;
• une mini-formation qui aide les photographes à construire leur propre parcours client ;
• un outil qui génère la fiche de préparation à partir du type de séance.

Le problème vient avant le produit. C'est lui qui donne une raison d'ouvrir, d'utiliser ou d'acheter ce que tu créeras.

Regarde autour de toi. Qu'est-ce qu'une personne recommence chaque semaine ? Où perd-elle une heure ? Quel fichier fabrique-t-elle encore à la main ? Quelle question revient dans ses messages ? Quelle décision repousse-t-elle parce qu'elle ne sait pas par où commencer ?

Cherche des moments observables. "Les entrepreneurs manquent de confiance" reste difficile à vérifier. "Un indépendant reporte l'envoi de son devis parce qu'il ne sait pas comment présenter ses trois options" te donne une scène, un document et une sortie possible.

Choisis un public que tu peux rencontrer

"Les personnes qui veulent réussir" ne forment pas un public que tu peux retrouver.

"Les professeurs de yoga qui organisent leur premier stage d'un week-end" te permet déjà de chercher des sites, des groupes, des annonces et des conversations où le problème apparaît.

Tu n'es pas obligé de viser un métier. Le public peut aussi être lié à une situation :

• des parents qui préparent un premier voyage avec un bébé ;
• des propriétaires qui accueillent leur premier locataire ;
• des étudiants qui révisent un concours donné ;
• des créateurs qui enregistrent leur première formation ;
• des associations qui changent de trésorier.

Écris le public de façon à pouvoir trouver cinq personnes qui lui correspondent. Si tu ne sais pas où elles se trouvent, resserre encore.

Décris le résultat sans vendre du rêve

Un résultat n'a pas besoin d'être spectaculaire.

Il peut être aussi simple que :

• envoyer un devis avec trois options compréhensibles ;
• préparer une séance photo sans répondre dix fois à la même question ;
• publier une première leçon avec son exercice ;
• suivre les renouvellements d'un abonnement sans ouvrir quatre fichiers ;
• produire une facture correcte à partir des informations saisies.

Tu ne contrôles ni la rentabilité du client, ni le nombre de ventes qu'il réalisera, ni la place que Google lui donnera. Promets seulement le travail que le produit peut aider à accomplir.

La phrase de départ tient alors sur une ligne :

J'aide [ce public] à [obtenir ce résultat] quand [cette situation arrive].

Pour la photographe :

J'aide les photographes qui organisent des séances en famille à préparer leurs clients sans réécrire les mêmes consignes avant chaque rendez-vous.

Cette phrase ne décide pas encore du produit. Elle te donne la matière nécessaire pour en imaginer plusieurs.

Donne une forme au produit

Maintenant, demande-toi comment la personne veut utiliser l'aide.

Si elle doit retrouver une information au moment où une situation arrive, un guide, une fiche ou une bibliothèque de modèles peut suffire.

Si elle doit apprendre un geste dans un ordre donné, une courte formation avec exercice peut être plus facile à suivre.

Si elle doit refaire la même opération chaque semaine, un tableur, un modèle automatisé ou un outil peut enlever des manipulations.

Si la valeur dépend d'une mise à jour régulière ou d'un accès continu, un abonnement peut avoir du sens. Il crée aussi une obligation continue : publier, maintenir, répondre ou mettre à jour. Un abonnement vide au bout de deux mois n'aide personne.

Un logiciel demande encore autre chose : une interface, des données, des erreurs à gérer, de la maintenance et parfois du support. Une idée de logiciel ne doit pas être traitée comme un PDF auquel on aurait ajouté un mot plus impressionnant.

Le même problème peut produire plusieurs formats. Le même effort, jamais.

Fabrique trois fiches d'idée

Prends une feuille ou une note. Crée trois blocs avec les cinq lignes suivantes :

1. Public : qui vit la situation ?
2. Moment : quand le problème apparaît-il ?
3. Résultat : que veut faire la personne ?
4. Produit possible : quelle forme pourrait l'aider ?
5. Accès au public : où peux-tu observer ou contacter cinq personnes concernées ?

Voici trois idées issues du même terrain :

Idée 1 : modèles prêts à adapter

• Public : photographes qui organisent des séances en famille.
• Moment : trois jours avant chaque séance.
• Résultat : envoyer toutes les consignes en moins de dix minutes.
• Produit possible : six modèles d'emails et une fiche de personnalisation.
• Accès au public : portfolios locaux, annuaires et groupes professionnels.

Idée 2 : guide remis au client

• Public : mêmes photographes.
• Moment : après la réservation.
• Résultat : aider la famille à préparer les vêtements, les horaires et les affaires à prendre.
• Produit possible : guide modifiable à leurs couleurs.
• Accès au public : même terrain.

Idée 3 : petit outil de préparation

• Public : studios qui gèrent plusieurs types de séances.
• Moment : après chaque nouvelle réservation.
• Résultat : générer une fiche selon le type de séance et l'âge des participants.
• Produit possible : formulaire et document généré automatiquement.
• Accès au public : studios disposant déjà d'un formulaire de réservation.

Les trois idées répondent à un problème voisin. Elles ne coûtent pas le même temps à créer, ne demandent pas les mêmes compétences et ne produisent pas la même preuve.

Tu n'as pas besoin de choisir maintenant.